| 如何搭乘數字經濟快車？魔鏡市場情報手把手傳授經驗 |
“魔鏡市場情報：深入分析輿情、深度解讀數據”系列報道
在直播經濟的加速元年，線上運營成為企業(yè)的必然選擇。 在紡織服裝行業(yè)，企業(yè)借助線上渠道獲取終端消費者的消費喜好及直接反饋，通過對相關數據進行分析，逆推生產端進行快速反應，從而革新了產業(yè)鏈運營模式。 可以說，以線上渠道為主的數字經濟做到了從消費和供給兩端發(fā)力，更加速了消費和供給的兩端升級。 魔鏡市場情報的底氣何在？ 對于紡織服裝企業(yè)來說，搭上數字經濟快車勢在必行，但如何抓取數據？拿到了數據如何分析？如何指導生產和銷售？ 深耕大數據領域、有著堅實數據基礎的魔鏡市場情報給出了答案。 在平臺方面，魔鏡市場情報支持淘寶天貓、京東、考拉、蘇寧、國美、拼多多等多平臺數據； 在數據顆粒度方面，魔鏡市場情報能夠細化到SKU級商品數據，并能根據時間、類目、品牌、屬性等進行多維度分析； 在數據庫方面，魔鏡市場情報的數據可前溯到2016年，這為研究市場發(fā)展趨勢提供了基礎數據； 在數據應用方面，魔鏡市場情報擁有強大的技術和分析能力，可通過爬取社交文本，挖掘、監(jiān)控消費者對品牌的輿情變化，從而了解消費者對于品牌及產品的輿論導向。 讓“你”生產的，就是“他”想要的 “洞察行業(yè)走勢、解析競爭格局。深耕紡織服裝行業(yè)多年，魔鏡市場情報與紡織服裝行業(yè)的知名企業(yè)建立了廣泛合作關系?！?strong-text style="line-height: 175%; font-size: 10.5pt" toutiao-origin="span">北京淘冪科技有限公司COO孫國強介紹到，魔鏡市場情報為李寧、皮爾·卡丹、安奈爾等國內外知名品牌提供過深度服務，為品牌健康發(fā)展保駕護航。值得指出的是，魔鏡市場情報的大數據分析能力不僅僅作用于終端，也在產業(yè)鏈上游有所展現，例如面料品牌萊卡也在公司的合作名單內。 魔鏡市場情報對數據的分析將產生哪些作用？ 孫國強表示，在“雙循環(huán)”新格局下，做好挖掘內需潛力這篇文章，是行業(yè)、企業(yè)的重要任務。挖掘內需潛力的著力點在于滿足人們對美好生活需求，而滿足美好生活需求的發(fā)力點，一方面在于滿足消費需求，另一方面在于創(chuàng)造新需求。 很多時候，經過大數據分析，可實現滿足消費需求和創(chuàng)造新需求同時發(fā)力，即：讓“你”生產的，就是“他”想要的。 以口紅為例：魔鏡市場情報通過爬取消費者在社交網站上提及的口紅色號數據，結合圖像挖掘技術，得出“消費者對于產品色彩的關注產生了迭代效應”的結論?；趯Ξa品色彩的監(jiān)控和挖掘，可為彩妝品牌提供色號建議，使彩妝品牌可以有參考、有針對性地加快新品發(fā)布節(jié)奏，無限縮短品牌生產的與消費者想要的產品之間的距離。
快來看，“我們”這樣分析數據 保密是魔鏡市場情報必須遵守的規(guī)則。開發(fā)出創(chuàng)新性產品甚至獨家產品，是很多企業(yè)筑起行業(yè)壁壘的秘密武器，因此，針對客戶做出的電商輿情分析和社交輿情分析，魔鏡市場情報都會應客戶需求，嚴格遵守保密原則，絕不向同業(yè)、異業(yè)泄露。 在一次次的服務中，魔鏡市場情報的項目分析有理有據、有度有量。以其中一次服務為例，“我們”是這樣分析數據的： 在電商輿情方面，魔鏡市場情報選取當季暢銷TOP1單品，并從好差評占比、好差評原因拆解（關注維度）、人群構成進行分析，得到促使消費者購買的主要誘因、差評來源以及人群定位等多維度信息，品牌可根據電商輿情數據調整后續(xù)品牌發(fā)展戰(zhàn)略和優(yōu)化方向。
在消費者購買原因拆解方面，魔鏡市場情報發(fā)現產品外觀是主要購買原因，目前該品牌的時尚度獲得大部分消費者認可，但在產品設計上，用戶最為關注領口設計，領口易臟成為吐槽點，消費者也希望帽子可以增加可拆卸設計。 在人群定位上，魔鏡市場情報發(fā)現在600多條單品評論中，74%的消費者購買產品是為了自用，另有26%的消費者明確表示送人，其中送給老爸占比為16%，送老公占比為9%，這些消費者多為女性。 相信“我們”，縮短“你”和“他”的距離 “魔鏡市場情報是介于企業(yè)和消費者之間的重要紐帶，相信‘我們’，就能縮短‘你’和‘他’之間的距離?！睂O國強繼續(xù)分析道，根據上述分析，針對這一項目，魔鏡市場情報最終為企業(yè)找到了方向： 在差評維度上，電商服務是造成消費者差評的主要原因，如消息處理不及時、因為偏碼造成的退換貨較多等； 通過電商輿情的分析，客戶將領口、帽子列為產品的關鍵改進點，并為客服部門增加了偏碼換貨的專題培訓； 在營銷上，以女性作為主要投放人群，打造為老公、老爸購置產品的關鍵營銷場景。
這些切實且指向性明確的結論，為品牌改進產品、服務方式、找到改進方向，提供了堅實有力的數據支撐，而這也只是魔鏡市場情報為客戶提供服務內容的冰山一角。 孫國強誠摯地談到：“歡迎想在數字經濟領域深耕的企業(yè)與我們建立合作！魔鏡市場情報將通過深入分析輿情、深度解讀數據，為‘你’找到目標市場的消費密碼?！?/font>
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