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卜曉強:不高冷 不將就
文章來源:紡織服裝周刊 2015-05-22


本刊記者—胡晶

  廣州紅棉國際時裝城總經(jīng)理卜曉強不是一個高冷范兒的管理者,在紅棉市場的日常管理工作中,他跟商戶走得很近,對場內(nèi)的自主品牌如數(shù)家珍,對商戶的需求和困難了如指掌。在紅棉市場的一次次改革和創(chuàng)新的嘗試中,卜曉強每次都在起步階段親力親為,與整個紅棉團隊以及場內(nèi)商戶共同戰(zhàn)斗在改革創(chuàng)新的第一線。他并不高冷,相反地,他很親和、炙熱、能包容、會變通。盡管如此,在一些原則性的層面上,他卻比誰都難應(yīng)付。
  

為品牌質(zhì)量事無巨細

  今年4月,卜曉強榮獲“2014中國紡織行業(yè)年度創(chuàng)新人物,他能成為全行業(yè)的創(chuàng)新型領(lǐng)軍人物,僅僅不高冷是不夠的,他在不高冷的同時,也不將就不將就是時下最熱門的一種生活態(tài)度,也是卜曉強做事業(yè)的一套準(zhǔn)則。如果說不高冷是他的處世態(tài)度,那么不將就則是他做事業(yè)的基準(zhǔn)。

  卜曉強很注重自主品牌的質(zhì)量,每年都會不定時地邀請工商、質(zhì)監(jiān)、消委會等有關(guān)部門對場內(nèi)品牌的質(zhì)量進行隨機抽查。一個有趣的現(xiàn)象是,每當(dāng)談起最近三年的抽查結(jié)果時,他對2012年、2013年的兩次100%合格的檢測結(jié)果輕描淡寫,卻對2014年的一個吊牌的失誤記憶深刻。在卜曉強看來,品牌質(zhì)量100%合格是紅棉應(yīng)有的水準(zhǔn),而那個微不足道的甚至不能算作質(zhì)量問題的吊牌事件,卻是他心里時時刻刻的警醒。

  卜曉強帶領(lǐng)紅棉在國際化、時尚化、品牌化的道路上堅定前行,接受著一路鮮花與荊棘。紅棉作為廣州流花商圈的支柱型市場、全國服裝專業(yè)市場中時尚性的風(fēng)向標(biāo)、本土市場國際化的先驅(qū)、中國服裝自主品牌孵化的重要基地??總結(jié)紅棉市場在中國服裝行業(yè)內(nèi)所作出的貢獻和所取得的成就是個大工程,恐怕再怎么細致入微的人也無法做到毫無遺漏。在大小事務(wù)如此繁雜的日常工作中,卜曉強卻對這個吊牌失誤事件屢屢提及,當(dāng)時檢測出的產(chǎn)品成分標(biāo)簽和吊牌上標(biāo)明的成分不符,因為當(dāng)時的吊牌是舊的,那個商戶忘了換上新的吊牌,這是那次抽檢的唯一一處瑕疵。他能清晰地記住當(dāng)時得每一個成分的含量、每一個數(shù)據(jù)和細節(jié),他對品牌的質(zhì)量問題的重視,清晰地寫在了他對這個小吊牌的精準(zhǔn)記憶之中。

  這也許就是紅棉的品牌化之路成功的根本原因。紅棉連年在中國紡織工業(yè)聯(lián)合會主辦的中國服裝成長型品牌評選工作中,先后為中國服裝行業(yè)培育出了八十多個優(yōu)秀的服裝自主品牌。卜曉強認為,專業(yè)市場早已不是普通的服裝集散流通平臺這樣簡單的角色,一個真正優(yōu)秀的專業(yè)市場是能夠幫助每個弱小的品牌強大起來的能量源。

  

  卜曉強在品牌管理方面,有著寸步不讓的原則,比如一些標(biāo)準(zhǔn)化的門檻、對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控。他強調(diào)紅棉的品牌從準(zhǔn)入門檻開始就有嚴(yán)格的把控,我們的招商把關(guān)很嚴(yán),要明確有做品牌的意識,我們要去品牌的總部親自審核,品牌要有正規(guī)的廠家生產(chǎn)。如果這些條件都滿足了,我們會幫助品牌進行商標(biāo)注冊的申請、相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、原始資料的整理等工作。經(jīng)過嚴(yán)格的品牌化發(fā)展,目前紅棉場內(nèi)自主品牌的比例已經(jīng)超過60%。

  談到中國服裝成長型品牌的申報,卜曉強也堅持著紅棉的一套原則。紅棉不僅僅用渠道和銷售額等量化的數(shù)據(jù)來評價品牌,在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上更看重品牌的質(zhì)量和誠信。與客戶糾紛記錄多、缺換貨退貨情況嚴(yán)重的品牌,都失去了被紅棉推舉的資格。我心里對于成長型品牌的含金量有自己的考量標(biāo)準(zhǔn),不能僅僅通過一些數(shù)據(jù)來判斷,更要考慮到品牌的可持續(xù)性和口碑。所以,紅棉在給消費者推薦每一個品牌之前,首先做到的是捫心自問。

  成長型品牌對于紅棉來說并不只是爭取榮譽,而是實打?qū)嵉貫槠放浦\發(fā)展。過去幾年榮獲成長型品牌的商戶,在市場服務(wù)、參加展會、交流學(xué)習(xí)等方面,都會掌握一定的優(yōu)先權(quán)。獲得認證的那一刻并不是結(jié)束,而是一個全新的開始,正因為如此,卜曉強對于品牌孵化的態(tài)度一向是慎重、慎重、再慎重。

  

在做事業(yè)的間隙做夢

  卜曉強常說,服裝產(chǎn)業(yè)跟其他產(chǎn)業(yè)不一樣,永遠不可以簡單地把服裝當(dāng)做生意,服裝業(yè)是時尚產(chǎn)業(yè)、美的產(chǎn)業(yè)、藝術(shù)的產(chǎn)業(yè)。紅棉國際時裝城一直以來都在國內(nèi)專業(yè)市場領(lǐng)域中給人一種顏值很高的印象,似乎每次紅棉的出現(xiàn)都伴隨著時尚、國際等前綴,作為一個市場,紅棉確實夠潮了。而紅棉的管理者卜曉強則是一個不折不扣的夢想家、理想家,并且,他通過全力推動紅棉的一次次突破,把夢想照進了現(xiàn)實。

  時尚化國際化的一步步拓展過程中,紅棉在行業(yè)內(nèi)屢次掀起了開拓性的創(chuàng)舉。從打造韓人治韓到推動歐洲層的誕生,從打造紅棉國際時裝周到力挺原創(chuàng)設(shè)計力量,紅棉所扮演的角色已經(jīng)遠遠超過一個服裝專業(yè)市場應(yīng)盡的義務(wù),而是在圓夢,紅棉的夢、本土自主品牌的夢、中國服裝行業(yè)的夢。

  2009年紅棉試水韓人治韓,吸引了大批包括韓國知名設(shè)計師明裕碩在內(nèi)的實力品牌入駐,如今紅棉的韓國品牌格局已經(jīng)凸顯,紅棉作為韓國品牌拓展中國市場的橋頭堡,在韓國的知名度也日益提升。針對歐洲市場,2014年年初紅棉聘請安德利為歐洲品牌服飾渠道部運營總監(jiān),對歐洲渠道拓展模式和品牌引入儼然更加務(wù)實。安德利帶領(lǐng)紅棉品牌以考察團的形式參觀了意大利博洛尼亞的centergross及那不勒斯的cisnola服裝專業(yè)批發(fā)市場,鑒賞世界頂尖品牌的最新面料和款式,品味歐洲的潮流與時尚,考察當(dāng)?shù)厝说臅r裝和生活方式。紅棉也邀請了意大利國際時尚專家Matteo Bardi前往紅棉自主品牌的設(shè)計工作室及生產(chǎn)車間進行了參觀交流。通過一次次的國際性交流,紅棉的自主品牌對不同面料的考究、過硬的做工、特別的裁剪都有了新的認識,對國際流行趨勢有了前瞻性的見解。今年5月,紅棉再次邀請六位意大利知名設(shè)計師來到紅棉挑選六個優(yōu)秀品牌進行一對一指導(dǎo),把品牌的進階服務(wù)做到了極致。

  除此之外,紅棉還實現(xiàn)了專業(yè)市場與時裝周的突破性碰撞。2013年首次將米蘭秀引入中國,在促進中意兩國時尚服飾產(chǎn)業(yè)交流合作的同時也進一步凸顯紅棉國際時裝城的國際化水平。2014年紅棉國際時裝周紅棉攜手時尚專家奧瑞塔打造更接地氣的米蘭時尚秀,成為國內(nèi)品牌和意大利時尚品牌對接、交流、合作的重要平臺。

  卜曉強說:服裝設(shè)計師與服裝企業(yè)一直缺少一個良性的接入點,為了使自主品牌更好地開發(fā)設(shè)計、可持續(xù)發(fā)展,紅棉愿意搭建這樣一個平臺,建立企業(yè)與設(shè)計師的優(yōu)質(zhì)合作,設(shè)計師產(chǎn)品的產(chǎn)出并銷售,多方位為一體地支持新銳設(shè)計師的發(fā)展,推動中國本土設(shè)計師與海外設(shè)計師的設(shè)計交流,通過審美觀念的碰撞從而帶動整個設(shè)計師界的時尚崛起。

  

在服裝行業(yè)中究竟是誰?

  談及專業(yè)市場在中國服裝行業(yè)的大環(huán)境中所扮演的角色,卜曉強講了很多,結(jié)尾處他忽然說:我從1984年開始進入商業(yè)工作及專業(yè)市場行業(yè),我不是為某個特定的品牌服務(wù),而是為整個產(chǎn)業(yè)服務(wù),這個就是專業(yè)市場存在的意義。那句他并沒有真正說出口的企業(yè)家的社會責(zé)任感,卻透過他講的每一個字,得到了最精準(zhǔn)的呈現(xiàn)。

  專業(yè)市場在中國服裝行業(yè)的發(fā)展過程中曾被貼上很多標(biāo)簽:雜牌、山寨貨、批發(fā)攤、格子鋪等等,對比過去的十幾年,近些年來中國的優(yōu)秀專業(yè)市場已經(jīng)逐漸撕掉了這些標(biāo)簽,大力扭轉(zhuǎn)了專業(yè)市場在全行業(yè)的固有印象,市場品牌變得更有后勁、更有競爭力、更有存在感,專業(yè)市場的時尚性和品牌孵化的功能也越來越凸顯。市場的形象在逐漸改變,這值得每一位市場人驕傲,卜曉強也是如此。

  專業(yè)市場和服裝品牌的感情,與商場百貨不同,市場往往是從哺乳期開始接觸一個弱小品牌,通過各種配套服務(wù)、引導(dǎo)培訓(xùn)、引進來走出去等一系列的工作,把這些品牌培育長大,看著他們由弱到強,這是一種非常強的成就感。卜曉強說。

  

  很多人把專業(yè)市場形容成老師,看著一代代學(xué)生被自己培育成才之后就畢業(yè)離開自己,飛向更廣闊的天空,而市場卻一直在原地迎接一批批新生,做著重復(fù)的工作。卜曉強認為這樣的形容并不貼切:比起老師,我覺得市場更像校長。我們做的是為行業(yè)推新秀的工作,這個過程是至關(guān)重要的,紅棉這么多年來無論是推行國際合作還是力挺原創(chuàng)設(shè)計,在品牌身上投入了很大的心血和成本,但是我們做的并不是循環(huán)往復(fù)的工作,而是一個螺旋式上升的工作。在品牌培育的過程中,我們市場的孵化能力、市場的整體競爭力逐漸提升,我們紅棉這塊招牌也會越擦越亮。如今,紅棉國際時裝城自身已經(jīng)成了一個金字招牌,國內(nèi)外以紅棉為名稱注冊成功的商標(biāo)就有幾十個。紅棉國際、紅棉國際時裝城這兩個商標(biāo)先后被評為了廣州市著名商標(biāo)。

  在培育過程中,也有很多無奈。卜曉強說:不是每個小學(xué)生最終都能考上大學(xué),如果過程中投入了很多,最后還是沒能成功,那也是無可奈何的,所以更多地還是要看品牌自身的主觀能動性。專業(yè)市場也有它的局限性,有些品牌做大了會走上國內(nèi)外各級市場,這是發(fā)展的規(guī)律。從我的角度,我不怕品牌壯大之后離開我,相反地,如果我的學(xué)生有一天離開了紅棉市場,出國深造發(fā)展,那我的成就感會更大。因為我不是在做管理,而是在做服務(wù),我不是為某個特定品牌服務(wù),而是為整個服裝產(chǎn)業(yè)服務(wù)。

  卜曉強不僅是一位出色的管理者、有智慧的長輩,更是一位桃李滿天下的校長、有強烈社會責(zé)任感的企業(yè)家。

  

 
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