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　　本刊記者-李亞靜

　　跨境電商

　　在“雙循環(huán)”背景下，跨境電商迎來(lái)了最好的時(shí)代。家紡企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)跨境電商？針對(duì)不同國(guó)際市場(chǎng)，家紡企業(yè)該如何選品？物流問(wèn)題如何解決？

　　3月18日上午，“贏在2021，品牌爆款運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)攻略”主題論壇在國(guó)家會(huì)展中心（上海）5.2號(hào)館的高端論壇區(qū)舉行。亞馬遜區(qū)域拓展經(jīng)理邱皓，亞馬遜大客戶拓展及運(yùn)營(yíng)經(jīng)理段祺浩，亞馬遜全球物流高級(jí)銷售經(jīng)理婁川，江蘇智貿(mào)邦電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理、南京跨境電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)李麗四位嘉賓帶來(lái)了關(guān)于跨境電商的專業(yè)知識(shí)。

　　“在座嘉賓有幾位在亞馬遜開店？”邱皓拋出一個(gè)互動(dòng)性極強(qiáng)的問(wèn)題，迅速拉近了與觀眾的距離。

　　他，跨境電商迎來(lái)了最好的時(shí)代。2021年亞馬遜的四大戰(zhàn)略重點(diǎn)分別是：第一，繼續(xù)支持中國(guó)企業(yè)向線上業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型，抓住跨境電商發(fā)展機(jī)遇；第二，支持中國(guó)賣家拓展全球機(jī)遇，發(fā)展多站點(diǎn)業(yè)務(wù)，降低風(fēng)險(xiǎn)；第三，支持中國(guó)賣家打造受消費(fèi)者信賴的國(guó)際品牌，構(gòu)建“品牌力”；第四，支持中國(guó)賣家持續(xù)優(yōu)化選品策略，提升“產(chǎn)品力”。

　　他提到，跨境電商的發(fā)展新趨勢(shì)是：第一，賣家地理分布的多元化。例如，中國(guó)賣家的地理分布，已經(jīng)從珠三角、長(zhǎng)三角延伸到內(nèi)陸；第二，賣家全球化的布局。更廣泛的全球布局，不僅為賣家抓住了更多的增長(zhǎng)機(jī)遇，也提升了企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力；第三，中國(guó)賣家的品牌意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌注冊(cè)和營(yíng)銷方面。從中國(guó)產(chǎn)品到國(guó)際品牌，會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)賣家正在向全球價(jià)值鏈的更高端遷移，品牌的全球化時(shí)代已經(jīng)開啟。

　　同時(shí)，邱皓以數(shù)據(jù)為支撐，重點(diǎn)分析了美、歐、日等重點(diǎn)市場(chǎng)的用戶分布和購(gòu)買偏好等重要信息。

　　段祺浩以“亞馬遜制造+傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型”為主題，分享了外貿(mào)工廠求變5大關(guān)：錢、人、貨、運(yùn)、賣。他指出，跨境電商面臨的幾大痛點(diǎn)，分別是品牌推廣、業(yè)務(wù)整合、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、業(yè)績(jī)整理、可持續(xù)能力、運(yùn)用管理、戰(zhàn)略與目標(biāo)、市場(chǎng)選擇。隨后，段祺浩以一款榨汁機(jī)的成本結(jié)構(gòu)為分析案例，進(jìn)行了實(shí)操分享。

　　段祺浩重點(diǎn)分享了亞馬遜物流FBA的優(yōu)勢(shì)及商家發(fā)貨時(shí)最小化成本的方法。使用亞馬遜物流，商家只需將商品運(yùn)送到亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心，亞馬遜會(huì)負(fù)責(zé)取件、包裝和配送，并為這些商品提供買家咨詢、退換貨等客戶服務(wù)，最大化為商家節(jié)約人力、物力和財(cái)力。

　　多種跨境物流方式，怎么選擇？婁川以“亞馬遜全球物流服務(wù)升級(jí)——搶先起步”為題，分享了亞馬遜在物流方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。他分析道，跨境物流存在幾個(gè)挑戰(zhàn)，如成本高、入門難、繁瑣度高、低自動(dòng)化。

　　亞馬遜可為使用FBA的賣家提供一站式服務(wù)，包括貨件操作管理、關(guān)務(wù)文件線上化操作、全鏈條貨件透明追蹤、鎖倉(cāng)服務(wù)等。他介紹到，鎖倉(cāng)服務(wù)是目前在FBA頭程物流服務(wù)商中唯一可提供鎖倉(cāng)服務(wù)的（集約發(fā)貨，集約管理），始發(fā)地到FBA倉(cāng)一站式服務(wù)，全程貨物追蹤——無(wú)需跳轉(zhuǎn)平臺(tái)（節(jié)省工作），標(biāo)準(zhǔn)件貨物無(wú)需打托盤。

　　婁川還著重分享了歐洲五國(guó)的清關(guān)注意事項(xiàng)。

　　李麗從傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型成長(zhǎng)，品牌打造四步曲；Amazon年銷千萬(wàn)美金轉(zhuǎn)型案例；脫穎而出，品牌爆款運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)攻略三個(gè)方面，分享了品牌出海Amazon年銷千萬(wàn)美金的案例。

　　她指出，品牌爆款運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)攻略可分四步：選品、優(yōu)化、供應(yīng)鏈、推廣。其中，選品需要考慮的因素包括：曝光量、點(diǎn)擊率、ACOS、轉(zhuǎn)化率、購(gòu)物車占有率、訪問(wèn)量。推廣則要考慮站內(nèi)流量和站外流量，站內(nèi)流量需要按照廣告、自然流量、旗艦店、秒殺等關(guān)鍵詞為考量標(biāo)準(zhǔn)，站外流量則要以社交平臺(tái)、獨(dú)立站、紅人營(yíng)銷、Google等的數(shù)據(jù)為考量依據(jù)。

　　為與家紡企業(yè)建立更為深入的合作契機(jī)，各位主講人現(xiàn)場(chǎng)分享了各自的社交渠道，并建立了跨境電商交流群，現(xiàn)場(chǎng)觀眾踴躍加入。

　　 信息來(lái)源：中國(guó)國(guó)際家紡展組委會(huì)